FAQ Listes de diffusion (Mailing lists)

• A quoi sert une liste de diffusion ?
• Comment permettre à un visiteur de mon site de s’abonner à une liste ?
• Comment se désabonner d’une liste ?
• Puis-je utiliser une liste pour envoyer une newsletter ?

A quoi sert une liste de diffusion ?

Une liste de diffusion est une utilisation spécifique du courrier électronique qui permet la diffusion d’informations à un grand nombre d’utilisateurs possédant une adresse électronique. Le fonctionnement consiste à abonner des membres, l’envoi d’un courrier à la liste se traduisant par l’envoi automatique du courrier à chacun des abonnés de la liste.

Une liste de diffusion est donc un moyen de communication au sein d’une communauté qui partage un centre d’intérêt commun. Les listes s’avèrent, par exemple, trés utiles pour diffuser de l’information au sein d’une association ou de sympatisants.

Une liste de diffusion est paramétrable afin de spécifier son mode de fonctionnement. Est-ce que les non abonnés sont autorisés à poster un courrier sur la liste ? Est-ce que lorsque l’on répond à un courrier de la liste, la réponse est expédiée à l’ensemble des membres de la liste ou uniquement à l’expéditeur du message initial ? Est-ce que l’abonnement à la liste est ouvert ou est-ce que la liste est fermée à un groupe privé d’utilisateurs ?

A noter que chaque demande de liste de diffusion est modérée. En outre, nous analysons le volume de courrier qui transite par le biais de nos services. L’utilisation de listes à des fins de campagnes publicitaires massives - assimilées à du spam - n’est pas autorisée et est sujet à l’interruption immédiat et sans préavis de la liste incriminée.

Comment permettre à un visiteur de mon site de s’abonner à une liste ?

Il est possible d’ajouter un ou plusieurs abonnés en utilisant le panneau d’administration. Dans le cas où la liste est ouverte (paramètre Inscription ouverte ? à Oui dans les propriétés de la liste), il est possible de s’abonner sans faire appel à l’administrateur de la liste.

Lors de la création d’une liste liste 9bA domaine, une adresse liste-request 9bA domaine est automatiquement créée pour traiter toutes les requêtes administratives. Pour s’abonner à une liste, il suffit d’envoyer un courrier vide à l’adresse liste-request 9bA domaine en mentionnant dans le sujet du courrier le mot subscribe

Ainsi, il est vous est tout à fait possible de proposer sur votre site un lien de type :

<a href="mailto:maliste-request 9bA africa-web.org?subject=subscribe">Cliquez ici pour vous inscrire</a>

L’exemple ci-dessus se base sur l’hypothèse où votre liste se nomme maliste 9bA africa-web.org.

Lorsque le gestionnaire de liste reçoit une requête d’abonnement, un courrier automatique est envoyé au demandeur afin de vérifier la validité de son adresse email. Son abonnement ne sera actif que dès lors qu’il aura répondu au courrier automatique, ceci afin d’éviter d’envoyer inutilement des courriers à des adresses n’existant pas (ou à des personnes n’ayant pas sollicité leur abonnement).

A noter que pour tout gestionnaire de liste qui se respecte, il est possible d’afficher la liste des requêtes possibles par courrier en regardant l’entête d’un message expédié par l’intermédiaire d’une liste (option Afficher le code source de votre lecteur de courrier).

Comment se désabonner d’une liste ?

Lors de la création d’une liste liste yLJ domaine, une adresse liste-request yLJ domaine est automatiquement créée pour traiter toutes les requêtes administratives. Pour se désabonner à une liste, il suffit d’envoyer un courrier vide à l’adresse liste-request yLJ domaine en mentionnant dans le sujet du courrier le mot unsubscribe

Puis-je utiliser une liste pour envoyer une newsletter ?

Non car il faut bien prendre en considération que n’importe quel abonné à une liste peut répondre à la liste et par conséquent à tous les abonnés d’une liste. Le service de listes de diffusion proposé est un moyen de communication au sein d’une communauté qui partage un centre d’intérêt commun. Ce n’est pas un outil destiné à l’envoi massif d’offres publicitaires ou commerciales, pratique proche ou pouvant être assimilée à du spam.